华为计算机使用华为电脑管家故障检测提示“检测超时”

问题现象

使用华为电脑管家故障排查或电脑优化功能进行故障检测时，检测结果显示“检测超时”。

问题原因

HiviewService.exe进程未启动或HiviewService.exe进程运行异常。

解决方案

重启计算机。

若方案一无效，请您参考《华为计算机如何卸载应用程序》卸载华为电脑管家，前往官网下载最新版华为电脑管家。

仍未解决？

如果以上方案未能解决您的问题，请您随时联系我们的售后（华为消费者服务热线 950800），我们将竭诚为您服务，祝您生活愉快！